Condiciones comerciales B2B
Reglas generales para cotizaciones, cuentas empresariales, suministro recurrente y proyectos
Estas condiciones explican el marco general bajo el cual Grupo Taria atiende operaciones entre empresas: compras por volumen, cotizaciones, órdenes de compra, suministro recurrente, cadenas multiubicación, proyectos, contratos, mayoristas y subdistribuidores. Las condiciones particulares de cada operación se establecen en la cotización, propuesta, orden de compra aceptada, convenio o contrato correspondiente.
Fecha de última actualización: 2 de septiembre de 2026
Proveedor: ALIANZA COMERCIAL CELULAR, S.A. de C.V. (RFC: ACC091218LD8)
1. Alcance
Estas Condiciones Comerciales B2B aplican a operaciones realizadas con ALIANZA COMERCIAL CELULAR, S.A. de C.V., RFC ACC091218LD8, bajo la identidad comercial Grupo Taria, cuando el cliente actúa en el contexto de una actividad empresarial, profesional, institucional o comercial.
Su finalidad es establecer reglas generales para operaciones que por su volumen, recurrencia, documentación, logística o estructura comercial requieren condiciones diferentes a una compra estándar de ecommerce.
No sustituyen las condiciones específicas pactadas en una cotización, contrato, convenio, orden de compra aceptada, anexo técnico o documento comercial.
2. Modalidades de relación comercial
| Modalidad | Descripción general |
|---|---|
| Compra empresarial puntual | Pedido de una empresa que requiere cotización, facturación, condiciones logísticas o documentación distinta a una compra estándar. |
| Compra recurrente | Abastecimiento periódico de productos para una misma empresa, operación o conjunto de ubicaciones. |
| Cuenta corporativa / multiubicación | Relación comercial que puede involucrar varias sucursales, plantas, hoteles, restaurantes, centros de trabajo o puntos de entrega. |
| Proyecto de suministro | Operación estructurada por volumen, calendario, contrato, concurso privado, especificaciones técnicas o requerimientos administrativos. |
| Mayorista | Empresa con capacidad de compra y reventa B2B que busca incorporar productos de Grupo Taria a su portafolio. |
| Subdistribuidor | Empresa o vendedor con cobertura local o regional que busca desarrollar mercado con productos comercializados por Grupo Taria. |
3. Cotizaciones
Las cotizaciones emitidas por Grupo Taria deberán indicar los elementos relevantes de la operación, como productos, presentaciones, cantidades, precios, impuestos, vigencia y, cuando corresponda, condiciones de pago, entrega, disponibilidad o documentación.
Una cotización tiene la vigencia señalada en el propio documento. Una vez vencida, los precios, disponibilidad, fletes y demás condiciones podrán requerir actualización.
La emisión de una cotización no reserva inventario de manera indefinida ni constituye por sí sola una obligación de suministro hasta que la operación sea aceptada y confirmada.
4. Aceptación de una propuesta u operación
Una operación B2B podrá considerarse aceptada mediante firma, orden de compra, correo electrónico, mensaje de datos, pago, anticipo u otro mecanismo acordado entre las partes.
Cuando el cliente emita una orden de compra que difiera de la cotización, Grupo Taria podrá solicitar la corrección o confirmación de las diferencias antes de iniciar el suministro.
La recepción de una orden de compra con términos adicionales no significa aceptación automática de esos términos si no fueron previamente acordados por Grupo Taria.
5. Orden de prelación entre documentos
Cuando una operación esté documentada mediante varios instrumentos, se recomienda aplicar el siguiente orden únicamente respecto de los puntos que cada documento regule de manera expresa:
- Contrato o convenio firmado específicamente para la cuenta o proyecto.
- Anexos técnicos, comerciales o logísticos aceptados por las partes.
- Cotización o propuesta comercial vigente aceptada.
- Orden de compra aceptada por Grupo Taria.
- Estas Condiciones Comerciales B2B.
- Términos y Condiciones generales del sitio.
Si un documento establece expresamente un orden diferente, prevalecerá el acordado por las partes en ese instrumento.
6. Precios
Los precios B2B pueden depender de producto, presentación, volumen, frecuencia de compra, destino, condiciones logísticas, plazo de pago y características de la cuenta.
Un precio especial otorgado para una operación, proyecto o periodo no crea por sí mismo una obligación de mantenerlo indefinidamente.
Los precios pactados para contratos o periodos determinados se regirán por el mecanismo de actualización o vigencia establecido en el documento correspondiente.
El precio del ecommerce puede ser distinto al de una cotización B2B válida debido a volumen, logística, condiciones comerciales o configuración de la operación.
7. Impuestos y facturación
Los impuestos aplicables se determinarán conforme a la legislación vigente y a la naturaleza de cada operación. El cliente deberá proporcionar datos fiscales correctos para la emisión del CFDI.
La facturación, sustitución, cancelación o corrección de comprobantes se regirá por la normativa fiscal aplicable y por la Política de Compras y Facturación de Grupo Taria.
8. Formas y condiciones de pago
Las formas de pago disponibles serán las indicadas en la cotización, contrato, checkout o documento aplicable.
Dependiendo del tipo de operación, Grupo Taria podrá solicitar pago total, anticipo, pagos parciales o establecer otras condiciones comerciales por escrito.
La aceptación de una condición de pago en una operación no implica que deba aplicarse automáticamente a operaciones futuras.
9. Crédito empresarial
Cuando Grupo Taria decida ofrecer crédito, éste estará sujeto a evaluación, autorización, límite, plazo y condiciones específicas.
La existencia de una relación comercial previa no garantiza la aprobación, renovación o ampliación de crédito.
Grupo Taria podrá solicitar información administrativa, fiscal, financiera o referencias comerciales razonables para evaluar una solicitud de crédito.
10. Disponibilidad e inventario
La disponibilidad de productos puede variar por presentación, lote, inventario, fabricante, volumen solicitado y demanda.
Salvo que exista un acuerdo de inventario reservado o nivel de servicio expresamente pactado, Grupo Taria no garantiza stock permanente de un producto por el hecho de que el cliente lo haya adquirido anteriormente.
Para consumos recurrentes se recomienda compartir previsiones de compra que permitan planear abastecimiento y reducir el riesgo de faltantes.
11. Entregas y logística
Las condiciones de entrega dependen del peso, volumen, presentación, destino, número de ubicaciones, restricciones de acceso y modalidad de transporte.
Los costos de envío, maniobras, citas, almacenaje, reexpedición o logística especial deberán indicarse cuando correspondan a la operación.
Las entregas estándar se rigen adicionalmente por la Política de Envíos de Grupo Taria.
12. Entregas multiubicación
Las cuentas con varias sucursales, plantas, hoteles, restaurantes o centros de trabajo podrán requerir una matriz de ubicaciones, responsables de recepción, horarios, cantidades por destino, ventanas de entrega y requisitos de acceso.
Cuando una operación multiubicación genere costos o requisitos adicionales, éstos deberán incorporarse a la propuesta o contrato.
13. Compras recurrentes
Grupo Taria puede estructurar esquemas de compra recurrente para clientes con consumo periódico.
Estos esquemas pueden incluir calendarios, previsiones de consumo, pedidos programados, entregas periódicas o condiciones comerciales por periodo.
Salvo pacto expreso, una compra recurrente no constituye una suscripción automática ni autoriza cargos sin una orden, instrucción o mecanismo previamente aceptado.
14. Contratos anuales y multianuales
Los contratos de suministro de mediano o largo plazo deberán establecer las condiciones específicas que resulten relevantes para la cuenta, incluyendo, cuando corresponda, productos, volúmenes, duración, precios, revisión de precios, entregas, facturación, niveles de servicio, terminación y responsabilidades.
Ninguna página del sitio debe interpretarse como promesa de precio fijo, inventario permanente, crédito, exclusividad o nivel de servicio para contratos multianuales si estas condiciones no están expresamente pactadas.
15. Concursos privados y procesos de abastecimiento
Grupo Taria puede participar en solicitudes de cotización, RFP, concursos privados y procesos de abastecimiento de empresas e instituciones.
La participación estará sujeta a la revisión de bases, especificaciones, volúmenes, documentación, garantías, penalizaciones, fechas y condiciones contractuales.
El envío de una propuesta no implica aceptación automática de todas las condiciones contenidas en las bases si éstas requieren negociación o aceptación expresa.
16. Especificaciones y documentación técnica
Grupo Taria podrá proporcionar fichas técnicas, hojas de seguridad, documentación de producto y otros materiales cuando estén disponibles.
El cliente es responsable de verificar que el producto seleccionado resulte adecuado para su proceso, superficie, equipo, aplicación y normativa interna.
Cuando un proyecto dependa de una especificación técnica determinada, ésta deberá quedar identificada en la cotización, anexo o documento del proyecto.
17. Sustituciones y equivalencias
Grupo Taria no sustituirá de manera unilateral un producto confirmado por otro diferente cuando la especificación sea material para la operación.
Si un producto deja de estar disponible, podrá proponerse una alternativa o equivalente técnico, pero su aceptación deberá confirmarse cuando implique cambio de marca, fórmula, presentación, aplicación o característica relevante.
18. Marcas y naturaleza multimarcas de Grupo Taria
Grupo Taria opera con una visión comercial multimarcas. Una parte relevante del catálogo inicial puede corresponder a productos Vijusa, pero la plataforma y la relación comercial no se limitan a una sola marca.
Grupo Taria podrá incorporar nuevas líneas, fabricantes y marcas conforme evolucione su portafolio, sin que ello modifique por sí mismo las condiciones de una operación ya confirmada.
19. Mayoristas
Las solicitudes para operar como mayorista están sujetas a evaluación comercial.
La aprobación podrá considerar capacidad de compra, cartera de clientes, cobertura, experiencia, categorías de interés y oportunidades de negocio.
La aceptación como mayorista no implica exclusividad, territorio protegido, margen garantizado, precio mínimo de reventa, crédito automático ni representación legal de Grupo Taria.
20. Subdistribuidores
El esquema de subdistribución puede utilizarse para desarrollar mercado local o regional y atender oportunidades específicas.
Cualquier condición sobre precios, cobertura, uso de marca, materiales comerciales, compras mínimas o apoyo de ventas deberá acordarse de manera expresa.
Una persona subdistribuidora actúa por cuenta propia y no como empleado, agente, franquiciado o representante legal de Grupo Taria, salvo acuerdo escrito en contrario.
21. Exclusividad y territorios
Ninguna relación comercial se considera exclusiva por defecto.
La exclusividad de producto, cliente, canal o territorio, si llegara a otorgarse, deberá constar en un acuerdo escrito que defina alcance, vigencia, condiciones y causas de terminación.
22. Uso de marcas y materiales comerciales
Mayoristas y subdistribuidores podrán utilizar únicamente los logotipos, imágenes, fichas, nombres comerciales y materiales cuya utilización haya sido autorizada o sea legalmente procedente.
No deberán alterarse fichas técnicas, advertencias, etiquetas, marcas o información de seguridad de forma que pueda inducir a error sobre el producto, fabricante o Grupo Taria.
23. Confidencialidad
Las partes deberán tratar como confidencial la información comercial, técnica, financiera o estratégica que se identifique como confidencial o que razonablemente deba entenderse como tal.
No se considerará confidencial la información que sea pública, que ya hubiera sido legítimamente conocida, que se reciba lícitamente de un tercero o que deba revelarse por disposición legal o requerimiento de autoridad.
Los proyectos sensibles o procesos de licitación pueden documentarse mediante acuerdos de confidencialidad específicos.
24. Cumplimiento y conducta comercial
Las partes deberán conducir la relación comercial conforme a la legislación aplicable y evitar prácticas fraudulentas, engañosas, de corrupción, falsificación documental o uso indebido de marcas.
Grupo Taria podrá rechazar o suspender una operación cuando existan indicios razonables de fraude, ilegalidad, suplantación, incumplimiento grave o riesgo para la seguridad, sin perjuicio de revisar cada caso.
25. Cambios, devoluciones y cancelaciones B2B
Las devoluciones, cambios y cancelaciones se regirán por la política general publicada por Grupo Taria y por las condiciones específicas de la operación.
Los pedidos especiales, compras a fabricante, volvolúmenes reservados, productos abiertos, químicos manipulados o materiales adquiridos específicamente para un proyecto pueden requerir un tratamiento distinto cuando haya sido previamente informado y aceptado.
Política de Cambios, devoluciones y cancelaciones
26. Incumplimiento de pago
Cuando una operación se haya autorizado a crédito o con pagos diferidos y exista un incumplimiento, Grupo Taria podrá suspender nuevos suministros, entregas o condiciones de crédito en la medida permitida por el acuerdo correspondiente.
Los intereses, gastos de cobranza, penalizaciones o consecuencias económicas deberán estar previamente pactados cuando legalmente corresponda; no se generan automáticamente por estas condiciones generales.
27. Terminación de una relación comercial
Una relación comercial recurrente podrá concluir por vencimiento, acuerdo de las partes, incumplimiento, falta de renovación, decisión comercial o las causas establecidas en el contrato aplicable.
La terminación no libera a las partes de obligaciones pendientes de pago, entrega, devolución, confidencialidad u otras que por su naturaleza deban subsistir.
28. Fuerza mayor y eventos fuera de control
Los calendarios de suministro pueden verse afectados por acontecimientos fuera del control razonable de las partes, incluyendo desastres naturales, actos de autoridad, interrupciones de transporte, emergencias, fallas generalizadas de infraestructura, escasez extraordinaria de insumos o eventos equivalentes.
Cuando sea posible, Grupo Taria informará el impacto y propondrá alternativas de suministro o reprogramación.
29. Protección de datos personales
Los datos personales de contactos, compradores, representantes, distribuidores y participantes en proyectos se tratarán conforme al Aviso de Privacidad de Grupo Taria.
30. Comunicaciones electrónicas
Cotizaciones, órdenes, confirmaciones, correos, formularios y mensajes de datos podrán utilizarse para documentar la relación comercial conforme a la legislación mercantil aplicable.
Cuando un contrato requiera firma u otra formalidad específica, las partes deberán cumplir el mecanismo establecido para ese documento.
31. Legislación aplicable y controversias
Estas condiciones se interpretarán conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier diferencia comercial. En operaciones B2B que no estén sujetas a una jurisdicción obligatoria distinta, podrán pactar en el contrato correspondiente los tribunales, mediación, arbitraje u otro mecanismo de solución aplicable.
Si no existe un acuerdo específico sobre jurisdicción, cualquier determinación deberá realizarse conforme a las reglas legales aplicables al caso.
32. Contacto comercial
- Razón social: ALIANZA COMERCIAL CELULAR, S.A. de C.V.
- RFC: ACC091218LD8
- Domicilio: Calle Norte 75, número exterior 3104, Colonia Obrero Popular, Alcaldía Azcapotzalco, Ciudad de México, C.P. 02840
- Correo: contacto@grupotaria.com
- Teléfono / WhatsApp: 55 3575 0808
- Sitio web: https://grupotaria.com/