Aviso de privacidad
Cómo tratamos y protegemos tus datos personales en Grupo Taria
En Grupo Taria respetamos la privacidad de clientes, prospectos, representantes de empresas, distribuidores, proveedores y personas que interactúan con nuestro sitio web, tienda en línea, formularios y canales comerciales. Este Aviso de Privacidad explica qué datos personales podemos recabar, para qué los utilizamos, con quién pueden compartirse y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos.
Fecha de última actualización: 2 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento de tus datos
ALIANZA COMERCIAL CELULAR, S.A. de C.V., con RFC ACC091218LD8, es la persona moral responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con el sitio https://grupotaria.com/, su tienda en línea y los canales comerciales operados bajo la identidad Grupo Taria.
- Razón social del responsable: ALIANZA COMERCIAL CELULAR, S.A. de C.V.
- RFC del responsable: ACC091218LD8
- Domicilio del responsable: Calle Norte 75, número exterior 3104, Colonia Obrero Popular, Alcaldía Azcapotzalco, Ciudad de México, C.P. 02840. (El domicilio anterior corresponde al domicilio registrado del responsable conforme a su Constancia de Situación Fiscal).
- Teléfono / WhatsApp: 55 3575 0808
- Correo electrónico de contacto: contacto@grupotaria.com
Para solicitudes relacionadas con privacidad, protección de datos personales y ejercicio de derechos ARCO, el canal oficial es contacto@grupotaria.com, con el asunto “Privacidad / Derechos ARCO”.
2. Datos personales que podemos recabar
Los datos que tratamos dependen de la forma en que interactúas con Grupo Taria. Podemos recabar las siguientes categorías:
| Categoría | Datos que pueden incluirse |
|---|---|
| Identificación y contacto | Nombre, apellidos, empresa, puesto o cargo, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, ciudad, estado y medios de contacto. |
| Datos empresariales y comerciales | Razón social de la empresa que representas, sector, giro, zona de cobertura, cartera o tipo de clientes, marcas o líneas que distribuyes, necesidades de suministro, productos de interés, volúmenes estimados, solicitudes de cotización y comunicaciones comerciales. |
| Datos de cuenta y ecommerce | Datos de registro, usuario, historial de pedidos, carrito, productos consultados, preferencias de compra, direcciones de entrega y personas autorizadas para recibir mercancía. |
| Datos fiscales | RFC, nombre o razón social fiscal, régimen fiscal, código postal fiscal, uso de CFDI, domicilio fiscal y datos necesarios para emitir comprobantes fiscales. |
| Datos transaccionales y de pago | Monto de la operación, forma de pago, referencias de transacción, estatus de pago y datos necesarios para validar una compra. Los datos bancarios o de tarjeta, cuando sean requeridos, podrán ser procesados por proveedores de servicios de pago conforme a la integración que finalmente utilice el sitio. |
| Datos técnicos y de navegación | Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, identificadores de sesión, registros de acceso, cookies y tecnologías similares. |
| Datos de formularios B2B | Información proporcionada en los formularios de Distribuidores y Proyectos, incluyendo cobertura comercial, sectores atendidos, compra estimada, oportunidades de suministro, requerimientos multiubicación, concursos, contratos o necesidades recurrentes. |
3. Datos personales sensibles
Grupo Taria no solicita intencionalmente datos personales sensibles a través de su tienda, formularios comerciales o canales de contacto. Te pedimos no incluir información sobre salud, origen racial o étnico, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencias sexuales, información genética u otros datos sensibles en campos abiertos, correos o mensajes de WhatsApp.
Si excepcionalmente una persona proporciona datos sensibles que resulten indispensables para atender una solicitud concreta, su tratamiento deberá limitarse a la finalidad correspondiente y sujetarse a las reglas de consentimiento aplicables.
4. Cómo obtenemos tus datos
- Directamente de ti cuando creas una cuenta, realizas una compra, solicitas una cotización, completas un formulario, contactas por WhatsApp, teléfono o correo electrónico, o participas en una relación comercial.
- A través de representantes, colaboradores o personas autorizadas de la empresa para la que trabajas, cuando sea necesario para administrar una compra, entrega, proyecto, contrato o cuenta corporativa.
- Mediante fuentes de acceso público permitidas por la legislación aplicable, cuando resulte necesario para validar información comercial o de contacto.
- A través de herramientas tecnológicas del sitio, como cookies, registros de servidor y plataformas de analítica, conforme a las preferencias de consentimiento que correspondan.
5. Para qué utilizamos tus datos personales
Finalidades necesarias para atenderte y operar la relación comercial
- Identificarte y mantener comunicación contigo o con la empresa que representas.
- Crear, administrar y autenticar cuentas de usuario.
- Atender solicitudes de información, cotizaciones, asesoría comercial y seguimiento de oportunidades.
- Procesar compras, pedidos, pagos, facturación, entregas, devoluciones, cancelaciones, aclaraciones y garantías cuando correspondan.
- Gestionar compras recurrentes, abastecimiento programado, contratos, cuentas multiubicación, concursos de suministro y proyectos empresariales.
- Evaluar y dar seguimiento a solicitudes de mayoristas, subdistribuidores y otros posibles socios comerciales.
- Administrar inventario, disponibilidad, logística y coordinación con operadores necesarios para cumplir pedidos.
- Prestar atención al cliente, soporte posventa y seguimiento técnico o comercial relacionado con productos adquiridos o cotizados.
- Prevenir fraudes, abusos, incidentes de seguridad y uso indebido de cuentas o del sitio.
- Cumplir obligaciones fiscales, contables, contractuales, regulatorias y requerimientos de autoridades competentes.
- Conservar evidencia de operaciones y comunicaciones cuando sea necesaria para ejercer o defender derechos derivados de una relación jurídica.
Finalidades adicionales que puedes limitar
De manera adicional, y siempre que la legislación aplicable lo permita, Grupo Taria podrá utilizar tus datos para:
- Enviar información comercial, novedades de catálogo, promociones, contenidos o invitaciones relacionadas con productos y servicios de Grupo Taria.
- Realizar encuestas de satisfacción y seguimiento de experiencia.
- Analizar comportamiento de navegación, intereses de producto y desempeño de campañas para mejorar el sitio y la comunicación comercial.
- Realizar segmentación comercial o remarketing mediante tecnologías de medición o publicidad, cuando corresponda y exista el consentimiento requerido.
Negarte o revocar el uso de tus datos para estas finalidades adicionales no afectará la prestación de servicios, la atención de una cotización ni la ejecución de una compra o relación contractual.
6. Cómo limitar el uso o divulgación de tus datos
Puedes solicitar que tus datos no sean utilizados para comunicaciones comerciales adicionales enviando un correo a contacto@grupotaria.com con el asunto “Limitar uso de datos” e indicando tu nombre, empresa y el medio de contacto que deseas excluir.
Cuando los correos comerciales incluyan una opción de baja, también podrás utilizar ese mecanismo. En comunicaciones por WhatsApp podrás solicitar en cualquier momento dejar de recibir mensajes promocionales, sin perjuicio de las comunicaciones necesarias para pedidos, cotizaciones o relaciones contractuales activas.
7. Revocación del consentimiento
Cuando el tratamiento dependa de tu consentimiento, podrás revocarlo en cualquier momento, sin efectos retroactivos, mediante una solicitud enviada a contacto@grupotaria.com con el asunto “Revocación de consentimiento”. La solicitud deberá permitir identificarte y precisar el tratamiento respecto del cual deseas revocar tu consentimiento.
La revocación no procederá respecto de tratamientos que sean necesarios para cumplir una obligación legal, fiscal o contractual, o que se encuentren permitidos por la legislación aplicable sin requerir consentimiento.
8. Derechos ARCO
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de tus datos personales.
| Derecho | Qué permite |
|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y las condiciones generales de su tratamiento. |
| Rectificación | Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados. |
| Cancelación | Solicitar que tus datos sean cancelados cuando legalmente proceda, sujeto a los periodos de bloqueo o conservación aplicables. |
| Oposición | Oponerte a determinados tratamientos cuando exista una causa legítima y legalmente proceda. |
Cómo presentar una solicitud ARCO
Envía tu solicitud a contacto@grupotaria.com con el asunto “Derechos ARCO”. La solicitud deberá incluir:
- Nombre de la persona titular y un domicilio o medio para recibir notificaciones.
- Documento que acredite la identidad de la persona titular y, en su caso, la identidad y personalidad de su representante.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se desea ejercer el derecho, salvo en el caso del derecho de acceso.
- Indicación del derecho ARCO que se pretende ejercer o de la solicitud concreta.
- Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos.
- En solicitudes de rectificación, indicar las modificaciones solicitadas y acompañar la documentación que las sustente.
Grupo Taria comunicará la determinación adoptada dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, la hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen.
9. Atención de privacidad y derechos ARCO
Las solicitudes relacionadas con datos personales, privacidad y derechos ARCO serán atendidas por ALIANZA COMERCIAL CELULAR, S.A. de C.V. a través del canal oficial indicado en este Aviso de Privacidad.
- Correo oficial de privacidad y derechos ARCO: contacto@grupotaria.com
- Canal de atención: contacto@grupotaria.com · 55 3575 0808
10. Encargados, proveedores y transferencias de datos
Para operar el sitio y cumplir las finalidades descritas, Grupo Taria podrá apoyarse en proveedores que traten datos por cuenta de Grupo Taria, por ejemplo servicios de hosting, plataforma ecommerce, CRM, correo, mensajería, soporte tecnológico, analítica, almacenamiento, facturación o procesamiento de pagos. Estos proveedores deberán tratar la información conforme a las instrucciones y obligaciones aplicables.
Asimismo, cuando sea necesario para cumplir una compra, entrega, contrato o relación jurídica, determinados datos podrán comunicarse a terceros como empresas de paquetería y logística, proveedores o fabricantes involucrados en una entrega o garantía, asesores fiscales o contables y autoridades competentes.
Grupo Taria no vende ni renta bases de datos personales. Las transferencias que requieran consentimiento se realizarán únicamente cuando éste haya sido obtenido. Cuando la transferencia se encuentre permitida por la ley sin consentimiento —por ejemplo, cuando sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica— se limitará a los datos necesarios para esa finalidad.
Cláusula sobre transferencias que requieran consentimiento: la entrega de datos a Grupo Taria no implica una autorización general para transferencias que legalmente requieran consentimiento. Si en el futuro se pretende realizar una transferencia de este tipo, Grupo Taria solicitará una manifestación de consentimiento previa y específica, e informará al titular la identidad o categoría del tercero receptor y la finalidad correspondiente.
11. Compras, pagos y facturación
Cuando realices una compra o solicites facturación, se tratarán los datos necesarios para validar la operación, emitir comprobantes, gestionar el pago y cumplir obligaciones contables y fiscales.
Los proveedores de servicios de pago que se integren al ecommerce podrán tratar datos financieros o patrimoniales conforme a sus propios avisos y medidas de seguridad. Grupo Taria deberá informar en el checkout qué proveedor procesa el pago una vez que dicha integración se encuentre definida.
12. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir funciones esenciales como sesión de usuario, carrito y seguridad; recordar preferencias; medir desempeño; conocer el uso del sitio; y, cuando se autorice, apoyar actividades de publicidad o remarketing.
Las cookies estrictamente necesarias podrán operar para prestar funcionalidades solicitadas por el usuario. Las cookies de analítica, publicidad o tecnologías equivalentes deberán gestionarse conforme a la configuración y consentimiento que corresponda.
Para conocer el detalle de las tecnologías utilizadas, su duración y cómo administrar tus preferencias, consulta la Política de Cookies en https://grupotaria.com/politica-de-cookies/. El enlace deberá activarse cuando dicha política se encuentre publicada.
13. Conservación y eliminación de datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y durante los plazos adicionales exigidos por obligaciones legales, fiscales, contables o contractuales. Cuando dejen de ser necesarios, se procederá a su bloqueo y posterior supresión conforme a los plazos aplicables.
Los datos relativos al incumplimiento de obligaciones contractuales se eliminarán de acuerdo con los plazos previstos en la legislación aplicable.
14. Seguridad y confidencialidad
Grupo Taria mantendrá medidas administrativas, técnicas y físicas razonables y proporcionales para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado. Las personas y proveedores que intervengan en el tratamiento deberán observar deberes de confidencialidad conforme a la legislación aplicable.
Si se produce una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de una persona titular, Grupo Taria deberá informarla de forma inmediata para que pueda adoptar las medidas correspondientes.
15. Menores de edad
Los productos, servicios, oportunidades de distribución y proyectos de Grupo Taria están dirigidos principalmente a empresas y personas mayores de edad con capacidad para celebrar actos de comercio. Grupo Taria no busca recabar intencionalmente datos personales de menores de edad a través de los formularios B2B o del ecommerce.
16. Cambios a este Aviso de Privacidad
Grupo Taria podrá modificar este Aviso de Privacidad cuando cambien sus procesos, sistemas, proveedores, finalidades de tratamiento, productos, canales comerciales o disposiciones legales aplicables.
Las modificaciones serán comunicadas mediante la publicación de la versión actualizada en https://grupotaria.com/aviso-de-privacidad/. Cuando el cambio requiera obtener nuevamente el consentimiento de la persona titular, Grupo Taria implementará el mecanismo correspondiente.
17. Autoridad competente
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno en los términos previstos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
18. Contacto sobre privacidad
- Correo: contacto@grupotaria.com
- Teléfono / WhatsApp: 55 3575 0808
- Domicilio del responsable: Calle Norte 75, número exterior 3104, Colonia Obrero Popular, Alcaldía Azcapotzalco, Ciudad de México, C.P. 02840
- Sitio: https://grupotaria.com/
- Datos jurídicos del responsable validados: ALIANZA COMERCIAL CELULAR, S.A. de C.V., RFC ACC091218LD8, domicilio Calle Norte 75, número exterior 3104, Colonia Obrero Popular, Alcaldía Azcapotzalco, Ciudad de México, C.P. 02840.
Avisos simplificados para formularios y ecommerce
Los siguientes textos se muestran en los puntos donde se recaban datos por medios electrónicos.
| Punto de captura | Texto simplificado sugerido |
|---|---|
| Contacto general | ALIANZA COMERCIAL CELULAR, S.A. de C.V., responsable del sitio y de los canales comerciales de Grupo Taria, con domicilio en Calle Norte 75, número exterior 3104, Colonia Obrero Popular, Alcaldía Azcapotzalco, Ciudad de México, C.P. 02840, tratará tu nombre, empresa, correo, teléfono, WhatsApp y datos incluidos en tu mensaje para atender tu solicitud, darte seguimiento comercial y, si lo autorizas, enviarte información adicional. No solicitamos datos sensibles. Para limitar el uso de tus datos escribe a contacto@grupotaria.com. Consulta el Aviso de Privacidad integral en https://grupotaria.com/aviso-de-privacidad/. |
| Distribuidores | ALIANZA COMERCIAL CELULAR, S.A. de C.V., responsable del sitio y de los canales comerciales de Grupo Taria, tratará tus datos de identificación, contacto y perfil comercial para evaluar y dar seguimiento a tu solicitud como mayorista o subdistribuidor, contactarte y analizar oportunidades de negocio. No solicitamos datos sensibles. Puedes limitar usos adicionales escribiendo a contacto@grupotaria.com. Consulta el Aviso de Privacidad integral en https://grupotaria.com/aviso-de-privacidad/. |
| Proyectos | ALIANZA COMERCIAL CELULAR, S.A. de C.V., responsable del sitio y de los canales comerciales de Grupo Taria, tratará tus datos de identificación, contacto, empresa y requerimientos de suministro para atender proyectos, compras recurrentes, concursos, contratos y oportunidades comerciales. No solicitamos datos sensibles. Para limitar usos adicionales escribe a contacto@grupotaria.com. Consulta el Aviso de Privacidad integral en https://grupotaria.com/aviso-de-privacidad/. |
| Cuenta / checkout | ALIANZA COMERCIAL CELULAR, S.A. de C.V., responsable del sitio y de los canales comerciales de Grupo Taria, tratará tus datos de identificación, contacto, entrega, facturación y transacción para crear o administrar tu cuenta, procesar pedidos, pagos, entregas, facturación y atención posventa. No solicitamos datos sensibles. Consulta el Aviso de Privacidad integral en https://grupotaria.com/aviso-de-privacidad/. |